Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: Nisan 2026 · Veri Sorumlusu: Murat Zümbüller SanalPazaryerim
Giriş
Murat Zümbüller SanalPazaryerim olarak; kişisel verilerinizin korunması, dijital güvenliğiniz ve gizliliğinize saygı gösterilmesi en temel önceliklerimizden biridir. Bu metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu Kimdir?
2. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
Kimlik ve İletişim Verileri
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
İşlem Verileri
Sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, sipariş tutarları ve ödeme yöntemi bilgisi. Not: Kart numarası gibi hassas ödeme verileri yalnızca iyzico altyapısında işlenir; bizimle paylaşılmaz.
Teknik Veriler
IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret süresi ve sayfa gezinme verileri (Google Analytics aracılığıyla anonim olarak toplanır).
İletişim Verileri
Tarafımıza ilettiğiniz mesaj, talep, şikâyet ve yorum içerikleri.
3. Kişisel Verilerinizi Neden İşliyoruz?
| İşleme Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Sipariş oluşturma, faturalama ve teslimat | Sözleşmenin ifası |
| Kargo takibi ve müşteri bilgilendirmesi | Sözleşmenin ifası |
| Yasal muhasebe ve vergi yükümlülükleri | Hukuki yükümlülük |
| Müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi | Meşru menfaat |
| Bülten gönderimi (açık rıza verenler için) | Açık rıza |
| Site performansı ve güvenlik analizleri | Meşru menfaat |
4. Veri Güvenliği Standartlarımız
SSL/TLS Şifreleme
Web sitemiz, tüm veri iletimlerini 256-bit SSL sertifikası ile şifreler. Tarayıcınızdaki kilit simgesi bu güvenlik katmanının aktif olduğunu gösterir.
Ödeme Güvenliği
Kart bilgileriniz tarafımıza iletilmez; tüm ödeme işlemleri PCI-DSS uyumlu iyzico altyapısı üzerinde gerçekleşir.
Erişim Kontrolü
Kişisel verilerinize yalnızca yetkili personel, görev kapsamında erişebilir.
Veri Minimizasyonu ve Saklama
Yalnızca hizmet sunumu için zorunlu olan veriler toplanır. Verileriniz, işlenme amacının sona ermesi veya yasal saklama süresinin dolmasının ardından güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir.
5. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Başvuru Kanalı
Taleplerinizi info@sanalpazaryerim.com adresine veya Kahramanlar Mah. 1413 Sok. No:79/3 Konak / İZMİR posta adresimize kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular yasal süre içinde en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
7. Çerez (Cookie) Politikası